酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员1307:好评
在这里住的非常好??土炕非常舒服,早餐丰盛, 酒店服务周到热情。推荐入住!
会员1729:好评
早餐丰盛,院落雅静漂亮,服务很贴心很温馨,地理位置优越,大炕睡的很舒服,酒店报销停车费,值得推荐,服务员6001。 美丽大方印象深刻。
会员3957:好评
服务卫生早餐都特别好,酒店位置很好,院子风格古朴精致,闹中取静,酒店饭菜也很好吃,不用去别处很方便,以后再来还会选择入住这里。