“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员1307：好评
在这里住的非常好??土炕非常舒服，早餐丰盛， 酒店服务周到热情。推荐入住！
会员1729：好评
早餐丰盛，院落雅静漂亮，服务很贴心很温馨，地理位置优越，大炕睡的很舒服，酒店报销停车费，值得推荐，服务员6001。 美丽大方印象深刻。
会员3957：好评
服务卫生早餐都特别好，酒店位置很好，院子风格古朴精致，闹中取静，酒店饭菜也很好吃，不用去别处很方便，以后再来还会选择入住这里。